Kurz und ehrlich beantwortet.
Wo liegen meine Fotos?
Deine Fotos liegen auf Servern in Deutschland, beim Anbieter Hetzner. Sie liegen nicht in den USA, nicht bei Google und nicht bei Amazon.
- Speicherort: Die Rechenzentren stehen in Deutschland und werden nach DSGVO betrieben.
- Übertragung: Die Daten sind auf dem Weg per HTTPS verschlüsselt.
- Zugriff: Einen Frame sieht nur, wer dazu eingeladen wurde.
- Auswertung: Es findet keine statt. Deine Bilder werden nicht analysiert, nicht verkauft und nicht zum Training von Systemen verwendet.
- Strom: Hetzner bezieht seinen Strom in Deutschland seit 2008 zu hundert Prozent aus Wasserkraft.
Ist Frame Ende-zu-Ende-verschlüsselt?
Nein, und dafür gibt es einen Grund. Bei echter Ende-zu-Ende-Verschlüsselung liegt der Schlüssel ausschließlich bei dir. Das schließt genau das aus, was Frame ausmacht: dass die Eingeladenen einen Link öffnen und sofort dabei sind, ohne Konto und ohne App.
Die Übertragung ist per HTTPS verschlüsselt. Einen Frame sieht ausschließlich, wer eingeladen wurde. Wenn du ein vollständig verschlüsseltes Privatarchiv suchst, gibt es dafür bessere Werkzeuge als Frame.
Was kostet Frame?
Wer eingeladen wird, zahlt nichts. Du bist voll dabei, ohne einen Cent zu zahlen.
Aktuell kostet Frame nichts. Kostenpflichtige Tarife kommen später dazu, für alle, die mehr Speicher und dauerhaft volle Qualität wollen. Mehr dazu steht hier.
Wie viel Speicher habe ich und was passiert, wenn er voll ist?
Aktuell gibt es nur den kostenlosen Zugang: Bilder werden in Bildschirmqualität gezeigt, Originale 30 Tage vorgehalten. Mit den kostenpflichtigen Tarifen kommen 500 GB für eine Person und 1 TB für bis zu sechs Personen dazu.
Wir schreiben diese Grenzen offen hin, statt sie in einer Fair-Use-Klausel zu verstecken. Ist der Speicher voll, wird nichts gelöscht: Neue Uploads werden dann in Bildschirmqualität gespeichert, bis wieder Platz ist.
Gibt es einen Feed oder Likes?
Du kannst ein Foto liken und kommentieren, aber niemand sieht eine Zahl darunter. Es gibt keine Follower, keine Reichweite und keinen Algorithmus, der entscheidet, was du zu sehen bekommst. Die Bilder stehen chronologisch da.
Frame soll sich beim Schließen genauso gut anfühlen wie beim Öffnen. Deshalb gibt es auch keine Benachrichtigungen, die dich zurückholen sollen.
Kann unser Fotograf seine Bilder auch hochladen?
Ja. Euer Fotograf bekommt einen eigenen Zugang und lädt seine bearbeiteten Aufnahmen in voller Auflösung direkt in euren Frame. Sie bleiben als eigener Bereich erkennbar und liegen trotzdem am selben Ort wie die Bilder eurer Gäste.
Damit habt ihr nicht zwei getrennte Orte und keinen Download-Link, der nach ein paar Wochen abläuft.
Brauchen meine Gäste eine App?
Nein. Ein Link oder ein QR-Code genügt, denn Frame läuft im Browser und damit auf jedem Handy. Du kannst Frame trotzdem wie eine App auf deinen Startbildschirm legen. Eine richtige App kommt später dazu. Beides wird nebeneinander funktionieren.
Wie langfristig ist Frame gedacht?
Frame soll bleiben. Das Ziel ist eine europäische Plattform für Fotos, auf der irgendwann Menschen in ganz Europa ihre Erinnerungen miteinander teilen. Deshalb ist Frame ohne Investorengeld gebaut, das schnelle Rendite verlangt. Es finanziert sich von Anfang an über die Menschen, die es nutzen.
Trotzdem gilt bei uns eine einfache Regel: Du sitzt nie fest.
- Export jederzeit: Du lädst alle Originale mit einem Klick herunter.
- Echtes Löschen: Löschst du dein Konto, sind auch die Daten weg. Es bleibt keine stille Kopie zurück.
- Kein Rauswurf: Läuft dein Zugang aus, bleiben die Fotos zunächst liegen. Du bekommst vorher Bescheid.
Wie umweltfreundlich ist Frame?
Unsere Server stehen in Deutschland und laufen mit Strom aus Wasserkraft. Der Betreiber Hetzner bezieht seinen Strom in Deutschland seit 2008 zu hundert Prozent aus erneuerbaren Quellen.
Dazu kommt eine Entscheidung, die man nicht sofort sieht: Frame lädt keine endlosen Feeds nach und rechnet keine Empfehlungen aus. Was nicht berechnet wird, verbraucht auch keinen Strom.
Wer steckt hinter Frame?
Hinter Frame steht eine einzelne Person. Die ganze Geschichte dazu findest du auf der Seite Über uns.
Ich habe eine Sicherheitslücke gefunden.
Dann schreib mir bitte an hello@frameapp.de. Ich antworte dir und behebe den Fehler. Wenn du möchtest, sage ich öffentlich, dass du ihn gefunden hast.